プライバシーポリシー

制定日：2026年3月1日
最終改定日：2026年5月7日
バージョン：1.1

第1条（基本方針）

べびすぽ運営チーム（以下「運営者」といいます）は、「べびすぽ」（以下「本サービス」といいます）において取得するお客様の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）をはじめとする関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

本ポリシーは、本サービスを利用するすべてのユーザーに適用されます。


第2条（収集する情報）

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります。

【登録時に収集する情報】
・メールアドレス
・ユーザー名（ニックネーム）
・性別
・生年月日
・居住地（都道府県）
・パスワード（ハッシュ化して保存します。平文では保存しません。）

【お子さまの情報（登録任意）】
・お子さまの生年月日
・お子さまの性別
※ 最大6名まで登録可能です。

【サービス利用中に自動収集される情報】
・位置情報（地図機能利用時。利用者の許可を得た場合のみ取得します。）
・IPアドレス
・ブラウザの種類・バージョン
・アクセス日時・ページURL
・端末の種類・OS情報
・Cookie情報

【ユーザーが投稿したコンテンツ】
・施設情報（名称・住所・設備等）
・レビュー・口コミ
・写真

【ネイティブアプリ（iOS/Android）で取得する情報】
・端末のカメラで撮影した写真（施設の写真投稿時、ユーザーの操作により取得します）
・端末のフォトライブラリから選択した写真（施設の写真投稿時、ユーザーの操作により取得します）
・OSの位置情報サービスによる精密位置情報（地図機能・近隣施設検索利用時、利用者の許可を得た場合のみ取得します）
・プッシュ通知トークン（FCM登録ID。プッシュ通知配信のために使用します）
※カメラ・フォトライブラリ・位置情報・通知の各権限はOSのダイアログで許可を求めます。許可後も、いつでも端末のOS設定から取り消すことができます。


第3条（情報の利用目的）

収集した情報は、以下の目的に利用します。

1. 本サービスの提供・運営・維持
2. ユーザー認証およびアカウント管理
3. お子さまの年齢に合わせた施設情報のレコメンド
4. サービスの改善・新機能の開発
5. 不正利用の検知・防止
6. お問い合わせへの対応
7. 重要なお知らせの配信（規約変更・メンテナンス情報等）
8. 利用規約違反への対応
9. プッシュ通知の配信（ポイント獲得通知、お気に入り施設の更新通知等）


第4条（お子さまの個人情報について）

1. お子さまの生年月日・性別は、お子さまの年齢に合わせた施設情報のレコメンド最適化（例：乳幼児向け授乳室の優先表示等）にのみ利用します。
2. お子さまの個人情報を、第三者に提供・販売することは一切ありません。
3. お子さまの個人情報を、広告配信のためのプロファイリングに利用することはありません。
4. お子さまの情報は、アカウント削除時に個人を特定できない形で処理または削除します。


第5条（第三者への情報提供）

運営者は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

1. ユーザーの事前の同意がある場合
2. 法令に基づく場合（裁判所・警察機関等からの照会等）
3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合


第6条（情報の管理・セキュリティ）

運営者は、収集した個人情報を安全に管理するため、以下の対策を実施します。

1. パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保存しません。
2. 通信にはSSL/TLSを使用し、データの暗号化を図ります。
3. 個人情報へのアクセスは、業務上必要な担当者のみに限定します。
4. 個人情報の不正アクセス・漏えい・破損等を防ぐための技術的・物理的対策を講じます。
5. 個人情報を取り扱う際は、最小限の情報のみを利用します。


第7条（外部サービスの利用）

本サービスでは、以下の外部サービスを利用しており、各サービスのプライバシーポリシーが適用される場合があります。

【Google マップ（Google Maps Platform）】
・施設の地図表示および位置情報検索に使用します。
・Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
・詳細：https://policies.google.com/privacy

【Google AdSense】
・本サービス内の広告配信に使用します。
・Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
・詳細：https://policies.google.com/privacy

【Firebase Cloud Messaging（Google LLC）】
・iOS / Android アプリへのプッシュ通知配信に使用します。
・プッシュ通知配信のため、端末識別子（FCMトークン）をGoogleに送信します。
・Googleのプライバシーポリシーが適用されます。
・詳細：https://policies.google.com/privacy


第8条（Cookieおよびアクセス解析）

1. 本サービスでは、Cookieを使用してログイン状態の維持・セッション管理を行います。
2. ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
3. アクセスログは、サービスの改善および不正利用の検知・防止を目的として収集・分析します。


第9条（ユーザーの権利）

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

1. 開示請求：保有する個人情報の開示を求めることができます。
2. 訂正・削除請求：個人情報が不正確な場合、訂正または削除を求めることができます。
3. 利用停止請求：法令の範囲内で、個人情報の利用停止を求めることができます。
4. アカウント削除：本サービスのプロフィール設定からアカウントを削除することができます。
5. プッシュ通知の停止：端末のOS設定からアプリの通知をOFFにすることができます。

上記の請求はinfo@babyspot.jpへのメールにてお受けします。


第10条（データの保持期間）

1. アカウントが有効な期間中は、登録情報を保持します。
2. アカウント削除後は、法令上の保存義務がある場合を除き、個人情報を削除または匿名化処理します。
3. バックアップデータに含まれる情報は、通常のバックアップ運用サイクルに従い消去されます。
4. 投稿コンテンツは、アカウント削除後も本サービスの円滑な運営のために一定期間保持される場合があります。その際、投稿者を特定できる情報は削除します。


第11条（ポリシーの変更）

1. 運営者は、法令の改正またはサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。
2. 重要な変更を行う場合は、本サービス内での告知またはメール等によりユーザーに通知します。
3. 変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。


第12条（お問い合わせ）

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

べびすぽ運営チーム
個人情報保護担当
メール：info@babyspot.jp